MB56 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân người dùng theo chuẩn bảo mật quốc tế
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, MB56 cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ – không thu thập thừa, không thu thập để tích trữ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước trong vòng 3 tháng)
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản MoMo/ZaloPay/ViettelPay – chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, email và phiếu yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến MB56
Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
- Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, hành vi điều hướng trong ứng dụng/website
- Lịch sử giao dịch đầy đủ: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem chi tiết tại mục 7)
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu MB56 thu thập đều có mục đích cụ thể và được giới hạn trong phạm vi đó. Bảng dưới đây tóm tắt rõ ràng dữ liệu nào phục vụ mục đích gì:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, liên lạc dịch vụ |
| Thông tin KYC | Xác minh độ tuổi và danh tính, tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền |
| Thông tin tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, đối soát giao dịch, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện hành vi bất thường, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Lịch sử liên lạc | Giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng hỗ trợ khách hàng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập trái phép, tối ưu hiệu suất hệ thống |
MB56 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, không phân tích hành vi để phục vụ mục đích tiếp thị cho thương hiệu bên ngoài.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
MB56 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây. Mỗi hoạt động xử lý đều có lý do hợp pháp rõ ràng:
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp dịch vụ cá cược là các hoạt động cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa MB56 và người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC) và lưu trữ hồ sơ giao dịch là yêu cầu bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hành vi bất thường phục vụ lợi ích chính đáng của cả MB56 và cộng đồng người dùng.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sự kiện và thông báo không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
MB56 xây dựng chính sách bảo mật minh bạch để người dùng Việt Nam có thể yên tâm trải nghiệm
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
MB56 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài ngoại trừ các trường hợp bắt buộc và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết (tên tài khoản, số tài khoản, số tiền) để hoàn tất giao dịch nạp/rút. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với MB56 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành một số trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba, dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin cá nhân) được truyền tải để tính kết quả và thống kê.
- Cơ quan pháp luật: MB56 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng liên quan nếu pháp luật cho phép làm vậy.
- Kiểm toán độc lập: Trong các đợt kiểm toán định kỳ về công bằng và bảo mật, kiểm toán viên được cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu thống kê tổng hợp, không phải thông tin cá nhân từng người dùng.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
MB56 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
- Hồ sơ KYC: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
- Lịch sử liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: 90 ngày, sau đó được xóa tự động theo lịch trình định kỳ.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày tài khoản được đóng hoàn toàn.
Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
MB56 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
- Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối đều sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên MB56 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) kết hợp với IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm tra thâm nhập: MB56 thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong tình huống sự cố.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Hệ thống RBAC (Role-Based Access Control) đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
MB56 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin và tài sản người chơi
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi Phiên
MB56 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website MB56.